Regulamin korzystania z serwisu
Administrator strony/Usługodawca
Prove It Daniel LipińskiNIP 5862256071
Adres siedziby: ul. Powstania Wielkopolskiego 127/7
81-470 Gdynia
1. Postanowienia ogólne
-
Każdy Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu.
Administrator za pośrednictwem Strony Internetowej oferuje Użytkownikom możliwość zawarcia Umowy, w ramach której Użytkownicy będą mieli prawo korzystać z usługi Treningu Personalnego określoną ilość razy, w zależności od wybranego przez Użytkownika wariantu, a także możliwość wykupienia Planów Żywieniowych.
-
Administrator umożliwia Użytkownikom skorzystanie z następujących wariantów usługi Treningu Personalnego:
- Indywidualny trening personalny – możliwość skorzystania przez Użytkownika z usługi Treningu Personalnego trwającego 60 minut przez 1 osobę
- Treningi grupowe/Metamorfoza – możliwość skorzystania przez Użytkownika z usługi Treningów w grupach od 2-4 osób,
- Treningów VIP – możliwość skorzystania przez Użytkownika z usługi Treningów Personalnych VIP z dojazdem do nieruchomości klienta,
- Administrator oferuje Użytkownikom możliwość skorzystania z Planów Dietetycznych, Planów Treningowych oraz połaczenia obu.
- Usługa Treningu Personalnego świadczona jest przez Trenera w Obiekcie Fitness. Strony Umowy ustalają miejsce świadczenia Usług.
- Ceny określone na Stronie Internetowej stanowią ceny brutto, obejmujące podatek VAT i określone są w walucie polskiej. Administrator wystawia Użytkownikowi fakturę w formie elektronicznej, która będzie dostępna po wykupieniu Usługi.
- Użytkownik dokonuje płatności za Usługę z góry za pomocą Przelewy24 na rachunek wskazany przez Administratora na Stronie Internetowej.
- Użytkownik może korzystać z Usług Trenera bez rejestracji.
- Rejestracja jest bezpłatna dla wszystkich Użytkowników. Poprzez rejestrację Użytkownik wyrażą zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Administratora na potrzeby związane z funkcjonowaniem serwisu. W trakcie rejestracji Użytkownik podaje swój adres e-mail, który służyć będzie do jego identyfikacji w serwisie.
2. Założenie konta
- Należy kliknąć opcję "Załóż konto" na stronie proveit.com.pl/login, następnie wpisać wymagane dane jak email, imie i nazwisko oraz hasło. Po zatwierdzeniu Klient otrzyma meila z możliwością zalogowania się w Serwisie.
-
Konto daje wiele możliwości Klientowi:
- podgląd zakupionych usług/pakietów czy historię zakupów odzieży naszej marki
- dostęp do ankiet treningowych, żywieniowych i zdrowotnych (po zakupieniu pakietu)
- historię badań analizy składu ciała na naszej wadze firmy Tanita oraz wykresów pokazujących jego postępy.
- przy wykupionych treningach personalych można monitorować ilość pozostałych jednostek trenigowych.
- możliwość zmiany danych osobowych oraz zdjęcia profilowego
3. Korzystanie z usług
- Usługa może zostać zrealizowana wyłącznie na rzecz Użytkownika, który zamówił i opłacił Usługę. Upoważnienie osoby trzeciej do skorzystania z Usługi zamówionej i opłaconej uprzednio przez Użytkownika jest niemożliwe.
- Ustalenie terminów korzystania przez Użytkownika z usługi Treningu Personalnego odbywa się poprzez kontakt bezpośredni bądź telefoniczny z Trenerem świadczącym usługę.
- Użytkownik może bezpłatnie anulować ustalony termin Treningu Personalnego z wyprzedzeniem 24 godzin przed wybranym terminem, z zastrzeżeniem wypadków niecierpiących zwłoki i niezależnych od Użytkownika. Anulowanie terminu następuję drogą telefoniczną.
- Nieodwołanie Treningu Personalnego skutkuje uznaniem, że Trening Personalny został przeprowadzony zgodnie z ustaleniami. W określonym przypadku Użytkownikowi nie przysługuje prawo żądania zwrotu zapłaconej za Usługę kwoty.
- W przypadku gdy Użytkownik spóźni się na ustalony z Trenerem termin Treningu Personalnego, czas trwania Usługi zostaje pomniejszony o czas spóźnienia Użytkownika.
4. Czas trawnia umowy
- Umowa pomiędzy Trenerem a Użytkownikiem zawarta jest na czas nieokreślony.
- Trener jest uprawniony do wypowiedzenia Umowy w trybie natychmiastowym w przypadku uporczywego naruszania przez Użytkownika postanowień Regulaminu oraz w przypadku, gdy Użytkownik narusza powszechnie przyjęte normy zachowania i obyczaje.
- Trener ma prawo do czasowego nieświadczenia Usług z powodów zdrowotnych bądź z przyczyn niezależnych od niego, a związanych bezpośrednio z pracami konserwatorskimi, remontami lub innymi działaniami, niezbędnymi do prawidłowego funkcjonowania Obiektu Fitness.
- Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy w trybie natychmiastowym powinno zostać dokonane, pod rygorem nieważności, w formie pisemnej.
- W przypadku gdy Umowa zostanie rozwiązana w trybie natychmiastowym z winy Użytkownika, Użytkownik jest zobowiązany do zapłaty Administratorowi kary umownej w wysokości 5.000 zł (słownie: pięć tysięcy złotych) na rachunek bankowy wskazany na Stronie Internetowej.
5. Obowiązki użytkownika i zasady korzystania z usług
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z urządzeń i sprzętu należących do Trenera oraz znajdujących się w Obiekcie Fitness, w sposób zgodny z ich przeznaczeniem. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za uszkodzenie lub zniszczenie pomieszczeń, urządzeń i sprzętu udostępnionego przez Trenera.
- Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania i zachowywania czystości oraz stosowania się do ogólnie przyjętych norm zachowania podczas korzystania z Obiektu Fitness.
- Zabronione jest zachowywanie się przez Użytkownika na terenie Obiektu Fitness w sposób stanowiący lub mogący stanowić zagrożenie dla życia lub zdrowia innych osób przebywających w Obiekcie Fitness.
- Zabronione jest spożywanie alkoholu, palenie wyrobów tytoniowych lub papierosów elektronicznych oraz zażywanie środków psychotropowych na terenie Obiektu Fitness.
- Personel Obiektu Fitness nie posiada wykształcenia medycznego. Użytkownik przed przystąpieniem do ćwiczeń fizycznych powinien zasięgnąć porady medycznej. Trener nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Użytkownika w trakcie treningu.
- Trener oraz personel Obiektu Fitness nie ponoszą odpowiedzialności za rzeczy wartościowe Użytkownika, pozostawione na terenie Obiektu Fitness.
- Zabronione jest korzystanie z Usług przez Użytkowników będących pod wpływem alkoholi, środków odurzających, środków antyhistaminowych, beta-blokerów lub środków uspokajających.
6. Reklamacja
- Użytkownik może zgłosić Administratorowi reklamację dotyczącą niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy. Reklamacja może zostać złożona w formie elektronicznej na adres e-mail: kontakt@proveit.com.pl.
- W zgłoszeniu reklamacyjnym Użytkownik powinien zawrzeć swój adres e-mail oraz dokładnie opisać zaistniały problem.
- tkownik powinien zgłosić reklamację Usługi niezwłocznie po stwierdzeniu wady.
- Administrator nie później niż w terminie 30 dni rozpatruje reklamacje i udziela odpowiedzi na zgłoszenie żądanie za pośrednictwem poczty elektronicznej Użytkownika, podanej w zgłoszeniu reklamacyjnym.
7. Dane osobowe
- Dane osobowe Użytkowników przetwarzane będą przez Administratora wyłącznie na podstawie upoważnienia do przetwarzania danych oraz wyłącznie w celu realizacji zamówień lub Usług świadczonych przez Administratora.
- Administrator chroni przekazane mu dane osobowe oraz dokłada wszelkich starań w celu zabezpieczenia ich przed nieuprawnionym dostępem lub wykorzystaniem. Administrator nie przekazuje, nie sprzedaje i nie użycza zgromadzonych danych osobowych Użytkowników osobom trzecim, z zastrzeżeniem ust. VII.
- Dane osobowe przekazane do Administratora w procesie rejestracji podawane są dobrowolnie przez Użytkowników. Dane te będą przechowywane przez Administratora przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
- Każdy, kto przekaże Administratorowi swoje dane osobowe, ma prawo dostępu do treści swoich danych, w tym do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania.
- Administrator zapewnia możliwość usunięcia danych osobowych z prowadzonego zbioru, w szczególności w przypadku usunięcia Konta Użytkownika. Administrator może odmówić usunięcia danych osobowych, jeżeli Użytkownik naruszył obowiązujące przepisy prawa, a zachowanie danych osobowych jest niezbędne do wyjaśnienia tych okoliczności i ustalenia odpowiedzialności Użytkownika przez organy wymiaru sprawiedliwości.
- Administrator zastrzega sobie prawo do ujawniania współpracującym z nim firmom i serwisom internetowym zbiorczych, ogólnych zestawień statystycznych dotyczących Użytkowników. Zestawienia takie dotyczą oglądalności Stron Internetowych i nie zawierają danych osobowych Użytkowników.
- Dane osobowe Użytkowników mogą zostać udostępnione przez Administratora uprawnionym do ich otrzymania, na mocy obowiązujących przepisów prawa, podmiotom – w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości.
8. Pliki Cookies
- Administrator stosuje mechanizm plików cookies, które podczas korzystania przez Użytkowników ze Stron Internetowych, zapisywane są przez serwer Administratora na dysku twardym urządzenia końcowego Użytkownika.
- tkownik może poprzez modyfikację ustawień przeglądarki internetowej uniemożliwić zapisywanie plików cookies na swoim komputerze. Administrator wskazuje, że wyłączenie cookies może jednak spowodować utrudnienia lub uniemożliwić korzystanie ze Stron Internetowych.
- Umożliwienie przeglądarce zapisywania na komputerze plików cookies oznacza jednocześnie wyrażenie zgody na takie zapisywanie.
- Stosowanie plików cookies ma na celu poprawne działanie Strony Internetowej na urządzeniach końcowych Użytkowników. Mechanizm ten nie niszczy urządzenia końcowego Użytkownika oraz nie powoduje zmian konfiguracyjnych w urządzeniach końcowych Użytkowników ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tych urządzeniach.
- Pliki cookies służa poprawnemu działaniu serwisu, nie mają na celu śledzenia użytkownika.
9. Postanowienia końcowe
- Właścicielowi Serwisu przysługuje prawo okresowego zawieszenia świadczenia Usługi w Serwisie w stosunku do wszystkich lub niektórych Kont Użytkowników w związku z przeprowadzaniem prac konserwacyjnych.
- Właściciel Serwisu ma prawo odstąpić od świadczenia Usługi w przypadku naruszenia przez Użytkownika Regulaminu, w szczególności zamieszczenia Treści o charakterze niedozwolonym, czyli sprzecznych z przepisami obowiązującego prawa lub niniejszego Regulaminu.
- Ewentualne spory powstałe pomiędzy Właścicielem Serwisu a Użytkownikiem, który jest Konsumentem, zostają poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
- Właściciel Serwisu zastrzega prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie.
- Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu umieszczenia ich na stronie internetowej Serwisu. Zmiany uważane są za zaakceptowane przez Użytkownika z momentem skorzystania przez niego z Serwisu.
- Ewentualne spory powstałe pomiędzy Właścicielem Serwisu a Użytkownikiem, który jest Konsumentem, zostają poddane sądom właściwym.